Infloww.com
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2025
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger par notre conformité à cette politique de confidentialité (« Politique »). Cette Politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir (« Informations personnelles ») sur le site web infloww.com (« Site web ») et tous ses produits et services connexes (collectivement, les « Services »), ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces Informations personnelles. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos Informations personnelles et la manière dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour.
La présente Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateurs », « vous » ou « votre ») et Infloww (« Infloww », « nous » ou « notre »). Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette entité au présent accord, auquel cas les termes « Utilisateurs », « vous » ou « votre » feront référence à cette entité. Si vous n'avez pas une telle autorité, ou si vous n'êtes pas d'accord avec les termes du présent accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas accéder et utiliser le Site Web et les Services.
En accédant et en utilisant le Site Web et les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette Politique. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux individus que nous n'employons ni ne gérons.
Table des matières
1. Collecte des informations personnelles
2. Collecte automatique des informations personnelles
3. Confidentialité des enfants
4. Utilisation et traitement des informations collectées
5. Gestion des informations
6. Divulgation des informations
7. Conservation des informations
8. Vos droits
9. Transferts internationaux de données
10. Liens vers d'autres ressources
11. Sécurité des informations
12. Violation de données
13. Utilisation d'algorithmes basés sur l'IA
14. Modifications et amendements
15. Acceptation de cette politique
16. Nous contacter
I. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous souhaitez utiliser nos Services offerts sur notre Site Web, il vous sera demandé de fournir des Informations Personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, informations de facturation, date de naissance, et d'autres informations pertinentes vous concernant.
Ce type d'informations est collecté par les moyens suivants :
• Informations de profil : vous nous fournissez des informations lors de votre inscription et de la création d'un compte utilisateur, qui seront utilisées pour vérifier votre identité lorsque vous accédez aux Services, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, date de naissance, adresse e-mail et/ou numéro de téléphone, ainsi que les informations que vous divulguez dans votre profil.
• Informations sur le contenu et le comportement de l'utilisateur : nous collectons et traitons le contenu que vous générez et consultez sur le Service, y compris, mais sans s'y limiter, les préférences que vous définissez, les vidéos, photographies et fichiers audio que vous téléchargez, ainsi que les commentaires que vous publiez (« Contenu Utilisateur »). Nous collectons le Contenu Utilisateur par préchargement au moment de la création, de l'importation ou du téléchargement, que vous choisissiez ou non de sauvegarder ou de télécharger ce Contenu Utilisateur, afin de fournir des recommandations personnalisées. Si vous appliquez un effet à votre Contenu Utilisateur, nous pouvons collecter une version de votre Contenu Utilisateur qui n'inclut pas cet effet. Nous pouvons accéder au contenu, y compris le texte, les images et les vidéos, trouvé dans le presse-papiers de votre appareil, avec votre permission. Par exemple, si vous choisissez d'initier le partage de contenu avec une plateforme tierce ou de coller du contenu du presse-papiers dans le Service, nous accédons à ces informations stockées dans votre presse-papiers afin de répondre à votre demande. Nous collectons également des informations concernant votre utilisation des Services, par exemple, la manière dont vous interagissez avec les Services, y compris la façon dont vous interagissez avec le contenu que nous vous montrons et les vidéos que vous regardez.
• Enquêtes et promotions : nous recueillons des informations par le biais d'enquêtes, de campagnes marketing et d'autres événements auxquels vous participez. Nous utilisons les informations personnelles collectées pour communiquer avec vous ou vous informer de toute campagne, promotion ou offre spéciale et, de manière générale, pour gérer votre participation.
• Messages directs : lorsque vous communiquez avec d'autres personnes via des messages directs, nous recueillons le contenu des messages et les métadonnées associées (telles que l'heure d'envoi, de réception et/ou de lecture du message). Nous utilisons ces informations pour bloquer le spam, détecter les activités criminelles et protéger nos utilisateurs.
• Informations d'achat : Commande ou achat. Lorsque vous effectuez un achat sur le Service, nous utiliserons les informations personnelles collectées pour traiter votre demande, finaliser votre transaction via les services de paiement offerts par notre fournisseur de services de paiement tiers privilégié et, le cas échéant, vous fournir toute information que vous pourriez demander sur le Service.
II. Collecte automatique d'informations
D'autres informations personnelles sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos Services, notamment votre adresse IP, le nom de domaine et l'hôte à partir desquels vous accédez à Internet, les pages du site web que vous visitez, votre historique de navigation, votre logiciel de navigation ou système d'exploitation et le paramètre de pays de votre navigateur. Ces informations sont collectées automatiquement de la manière suivante :
• Consultation du contenu sur les Sites web : lorsque vous naviguez sur nos Services, des informations relatives à votre comportement d'utilisateur sont collectées par des cookies et d'autres moyens technologiques, comme décrit plus en détail ci-dessous. Ces informations personnelles sont utilisées pour personnaliser le contenu affiché sur nos Services et pour améliorer les recommandations de contenu qui vous sont destinées.
• Adresses IP et itinéraires de navigation : nous collectons les adresses IP (protocole internet) de tous les visiteurs de notre site web et leur historique de navigation, ainsi que d'autres informations telles que les pages visitées immédiatement avant ou après notre site web, les pages demandées, le type de navigateur, le système d'exploitation, votre fournisseur d'accès internet, le nombre de fois où vous avez visité notre site web et la date et la durée moyenne que vous passez sur notre site web. Nous utilisons ces informations pour administrer, surveiller et améliorer notre site web, ainsi que pour analyser les tendances et les modèles d'utilisation.
• Cookies et autres technologies : Les cookies sont de petits fragments de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile). Les cookies peuvent être utilisés pour vous offrir une expérience utilisateur personnalisée et pour faciliter votre utilisation d'un site lors d'une visite ultérieure. Lorsqu'ils sont utilisés, les cookies sont téléchargés et stockés sur votre appareil. Ces informations, à elles seules, ne vous identifieront pas personnellement. Il s'agit de données statistiques. Vous avez la possibilité d'accepter tous les cookies, d'en accepter certains tout en en rejetant d'autres, ou de les rejeter tous. Le rejet des cookies fonctionnels peut vous empêcher d'utiliser certaines parties ou fonctionnalités de nos sites et Services. Nous pouvons utiliser ces cookies pour fournir et améliorer nos Services. Certains services tiers que nous utilisons pour améliorer les Services (y compris l'utilisation, la mesure des performances et la publicité), tels que Google Analytics, peuvent également placer des cookies sur votre appareil. Exemples de cookies que nous utilisons :
Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Internet et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Cookies de performance et d'analyse. Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de nos Sites.
Cookies fonctionnels. Ces cookies permettent au site web d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation.
Cookies publicitaires. Ces cookies diffusent et mesurent l'efficacité de nos campagnes marketing et peuvent être déposés via notre site par nos partenaires publicitaires.
Cookies de réseaux sociaux. Ces cookies sont définis par une série de services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés au site pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux. La période de validité des cookies pour nos sites et Services est de 6 mois. Nous demanderons un nouveau consentement préalable après cette période.
• Autres fonctionnalités de sécurité spécifiques : certaines fonctionnalités de sécurité spécifiques de notre Service peuvent scanner et analyser vos fichiers ou votre réseau à la recherche de vulnérabilités de sécurité et collecter automatiquement certaines informations, telles que l'adresse IP, l'ID de l'appareil, l'adresse MAC, l'environnement Mobile/PC, les métadonnées de fichiers, les URL, les domaines et adresses IP des sites web visités, les comportements des utilisateurs ou des applications, les informations personnelles contenues dans le contenu des e-mails ou les fichiers auxquels Infloww a accès, les informations provenant d'e-mails suspects, y compris l'adresse e-mail de l'expéditeur et du destinataire, et les pièces jointes, les informations de connexion réseau, les journaux de débogage, l'architecture/topologie du réseau ou les captures d'écran d'erreurs.
• Content Characteristics and Features. We detect and collect characteristics and features about the video and audio recordings that are part of your User Content for example by identifying objects and scenery, the existence or location within an image of a face or other body parts and the words spoken in your User Content. We do this for content moderation and to provide special effects.
III. Privacy of Children
We do not knowingly collect any Personal Information from children under the age of 18. If you are under the age of 18, please do not submit any Personal Information through the Website and Services. If you have reason to believe that a child under the age of 18 has provided Personal Information to us through the Website and Services, please contact us at support@infloww.com to request that we delete that child’s Personal Information from our Services.
IV. Use and processing of collected information
Our role may also differ depending on the specific situation involving Personal Information. We act in the capacity of a data controller when we ask you to submit your Personal Information that is necessary to ensure your access and use of the Website and Services. In such instances, we are data controllers because we determine the purpose and means of the processing of Personal Information.
We act in the capacity of a data processor in situations when you submit Personal Information through the Website and Services. We do not own, control, or make decisions about the submitted Personal Information, and such Personal Information is processed only in accordance with your instructions. In such instances, the User providing Personal Information acts as a data controller.
In order to make the Website and Services available to you, or to meet legal obligations, we may need to collect and use certain Personal Information. If you do not provide the information that we request, we may not be able to provide you with the requested products or services. Any of the information we collect from you may be used for the following purposes :
• Créer et gérer des comptes utilisateurs
• Solliciter les retours des utilisateurs
• Envoyer des mises à jour de produits et services
• Répondre aux demandes et offrir un support
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Appliquer les conditions générales et les politiques
• Protéger contre les abus et les utilisateurs malveillants
• Répondre aux requêtes légales et prévenir les préjudices
• Gérer et opérer le Site Web et les Services
• Informer notre algorithme
• À des fins de marketing et de promotion
Processing your Personal Information depends on how you interact with the Website and Services, where you are located in the world and if one of the following applies : (i) you have given your consent for one or more specific purposes; (ii) provision of information is necessary for the performance of an agreement with you and/or for any pre-contractual obligations thereof; (iii) processing is necessary for compliance with legal obligation to which we are subject; (iv) processing is necessary for the purpose of the legitimate interest pursued by us or by a third party.
V. Managing Information
You are able to delete certain Personal Information we have about you. The Personal Information you can delete may change as the Website and Services change. When you delete Personal Information, however, we may maintain a copy of the unrevised Personal Information in our records for the duration necessary to comply with our obligations to our affiliates and partners, and for the purposes described above. If you would like to delete your Personal Information or permanently delete your account, you can do so by contacting us at support@infloww.com.
VI. Disclosure of Information
Depending on the requested Services or as necessary to complete any transaction of provide any Service you have requested, we may share your information with our affiliates, contracted companies, and service providers (collectively, “Service Providers”) we rely upon to assist in the operation of the Website and Services available to you and whose privacy policies are consistent with ours or who agree to abide by our policies with respect to Personal Information. We will not share any information with unaffiliated third parties.
Service Providers are not authorized to use or disclose your information except as necessary to perform services on our behalf or comply with legal requirements. Service Providers are given the information they need only in order to perform their designated functions, and we do not authorize them to use or disclose any of the provided information for their own marketing or other purposes.
We will share and disclose your information only with the following categories of Service Providers:
• Cloud computing services
• Communication and collaboration services
• Data analytics services
• Data storage services
• Performance monitoring services
• Product engineering and design services
• User authentication services
• Website hosting service providers
We may also disclose any Personal Information we collect, use or receive if required or permitted by law, such as to comply with a subpoena or similar legal process, and when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request.
VII. Retention of information
We will retain and use your Personal Information for the period necessary to comply with our legal obligations, as long as your user account remains active, to enforce our agreements, resolve disputes, and unless a longer retention period is required or permitted by law. We may use any aggregated data derived from or incorporating your Personal Information after you update or delete it, but not in a manner that would identify you personally.
VIII. Your rights
Your Rights Under GDPR:
If you are a resident of the European Economic Area, you have certain data protection and privacy rights. In certain circumstances, you have the following privacy rights:
• The right to access the information we have on you.
• The right of rectification. You have the right to have your information rectified if that information is inaccurate or incomplete.
• The right of deletion. You can request us to delete the personal information we hold about you. Please note that this is not an absolute right and we might need to retain your personal information for compliance with laws or other legitimate reasons.
• The right to object. You have the right to object to our processing of your personal information.
• The right of restriction. You have the right to request that we restrict the processing of your personal information.
• The right to data portability. In certain circumstances, You have the right to be provided with a copy of the information we have on you in a structured, machine-readable, and commonly used format.
• The right to withdraw consent. You also have the right to withdraw your consent at any time when Platform.sh relies on your consent to process your personal information, though we may have other lawful bases for processing your information for other purposes, such as those set above.
• The right not to be subject to automated decisions including profiling. You have the right not to be subject to a decision based solely on an automated process, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you.
Please note that we may ask you to verify your identity before responding to such requests.
Your Rights Under Canada’s PIPEDA (Privacy Rights):
The Personal Information Protection and Electronic Documents Act (‘PIPEDA’) is the Canadian federal privacy law that regulates how private-sector organizations handle personal information in the course of commercial activity.
Infloww continuously strives to comply with PIPEDA Principles. We have procedures in place to receive and respond to any complaints and inquiries you may have. Contact us or email our Support Team at support@infloww.com.
If you are a resident of Canada you have certain privacy rights: the right to know why your personal information is being collected, how it will be used, and to whom it will be disclosed. You also have the right to access, or correct, your personal information. This Privacy Policy serves this purpose.
Your rights under California Privacy Laws
The California Consumer Privacy Act (‘CCPA’) and the California Privacy Rights Act (‘CPRA’), (together ‘California Privacy Laws’), give California consumers/residents (or your authorized agent) certain privacy rights and impose corresponding, and independent, obligations on businesses processing California consumers’ personal information.
Infloww does NOT sell your personal information. We do NOT collect sensitive personal information as defined under California Privacy Laws. Where applicable, we have added contractual requirements instructing our service providers to not further collect, sell, share, or use the consumers’ personal information except as necessary to perform their respective business purpose.
If you are a resident of California you have certain privacy rights:
• Right to know. You have the right to know about the personal information we collect about you and how it is used and shared. This Privacy Policy serves this purpose.
• Right to delete. You have the right to request us to delete your personal information and to tell our service providers to do the same. However, there are many exceptions that allow businesses to keep your personal information. Please note that this is not an absolute right and we might need to retain your personal information for compliance with laws or other legitimate reasons.
• Right to Correct. You have the right to request that we correct any inaccurate personal information about you.
• Right to portability. You have the right to receive your personal information in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format.
• Right to opt-out of sale or sharing. Platform.sh does not sell or share your personal information within the meaning of California Privacy Laws.
• Right not to be discriminated against for exercising any of your rights. We do not use financial incentive practices that are unjust, unreasonable, coercive, or usurious, and do not retaliate against those who choose to exercise their rights.
• Right to Limit Use and Disclosure of Sensitive PI. You have the right to direct that we limit the use of sensitive PI to the use that is reasonably necessary to perform the services expected by you. We do not collect sensitive personal information as defined under the CCPA.
Your rights under Nevada Privacy Law
Nevada residents who wish to exercise their sale opt-out rights under Nevada Revised Statutes Chapter 603A may submit a request to this designated address: support@infloww.com. However, please know we do not currently sell data triggering that statute’s opt-out requirements.
IX. International Transfer of Data
We are located in Hungary, but the servers on which the Services and Website are currently hosted on are located in the United States of America. The Services and Website are hosted by Amazon Web Services. Therefore, you hereby grant your consent to the processing of your Personal Information outside of your current jurisdiction, and you acknowledge that such transfer is carried out in compliance with local privacy laws in relation to the collection, use, and saving of Personal Information. We will take all reasonable steps to ensure that your Personal Information is treated securely and in accordance with this Policy.
If you reside in the European Economic Area (EEA) or the United Kingdom (UK), your personal data may be processed outside of the EEA or UK, including, for example, in the United States, so processing of your personal data will involve a transfer of data outside the EEA or UK. When we transfer personal data outside the European Economic Area (EEA) to countries with and without an EU adequacy decision, pursuant to article 46 of the General Data Protection Regulations (GDPR), Infloww signs Data Processing Agreements (DPAs) or Standard Contractual Clauses (SCCs) with all processors. We also conduct Supplementary Measures Assessments on vendors who store personal data in non-adequate countries.
X. Links to other resources
The Website and Services contain links to other resources that are not owned or controlled by us. Please be aware that we are not responsible for the privacy practices of such other resources or third parties. We encourage you to be aware when you leave the Website and Services and to read the privacy statements of each and every resource that may collect Personal Information.
XI. Information security
We secure information you provide on computer servers in a controlled, secure environment, protected from unauthorized access, use, or disclose. We maintain reasonable administrative, technical and physical safeguards in an effort to protect against unauthorized access, use, modification, and disclosure of Personal Information in our control and custody. However, no data transmission over the Internet or wireless network can be guaranteed.
Therefore, while we strive to protect your Personal Information, you acknowledge that (i) there are security and privacy limitations of the Internet which are beyond our control; (ii) the security, integrity and privacy of any and all information and data exchanged between you and the Website and Services cannot be guaranteed; and (iii) any such information and data may be viewed or tampered with in transit by a third party, despite best efforts.
As the security of Personal Information depends in part on the security of the device you use to communicate with us and the security you use to protect your credentials, please take appropriate measures to protect this information.
XII. Data breach
We will report any unlawful data breaches to any and all relevant persons and authorities within 72 hours (or sooner if it is required under applicable privacy laws) of the breach when such breach is likely to result in a high risk to the rights and freedoms of data subjects. Infloww’s obligation to report or respond to a personal data breach or security incident will not be construed as an acknowledgement by Infloww of any fault or liability with respect to the personal data breach or security incident. Should you have any complaint about a breach, or the way in which we will handle a breach, please contact us.
XIII. Changes and amendments
We reserve the right to modify this Policy or its terms related to the Website and Services at any time at our discretion. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We may also provide notice to you in other ways at our discretion, such as through the contact information you have provided.
An updated version of this Policy will be effective immediately upon the posting of the revised Policy unless otherwise specified. Your continued use of the Website and Services after the effective date of the revised Policy (or such other act specified at that time) will constitute your consent to those changes. However, we will not, without your consent, use your Personal Information in a manner materially different from what was stated at the time your Personal Information was collected.
XIV. Acceptance of this policy
You acknowledge that you have read this Policy and agree to all its terös and conditions. By accessing and using the Website and Services and submitting your information you agree to be bound by this Policy. If you do not agree to abide by the terms of this Policy, you are not authorized to access or use the Website and Services.
XV. Contacting us
If you have any questions, concerns, or complaints regarding this Policy, the information we hold about you, or if you wish to exercise your rights, we encourage you to contact us using the details below:
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